La société luxembourgeoise Diderich & Sinner utilise les modules Integrix® Comptabilité, Salaires et Pointage ainsi que des modules spécifiques pour la gestion de garage. Depuis 30 ans, Diderich & Sinner fait confiance à Infodata-Group et a évolué avec Integrix®. Nous avons demandé à François Fuscà, comptable depuis 1995 chez Diderich & Sinner, de nous accorder une courte interview sur son quotidien avec le logiciel ERP.

La société a été créée en 1984. M. Sinner et M. Diderich ont d’abord créé la station-service et le garage. La société a rapidement évolué, du personnel a été embauché et d’autres entités ont été créés, dont une société de voitures d’occasion, une station de lavage et une nouvelle station-service. Je suis en charge de la comptabilité de toutes les entités et j’utilise régulièrement les outils d’Infodata depuis 1995.

Diderich & Sinner a grandi avec les outils d’Infodata, qui sont en place depuis environ 30 ans. Nos applications Integrix® nous ont permis de faire évoluer la comptabilité, la gestion de salaires et la gestion générale, et de ne plus perdre de temps à tout faire à la main.

Integrix® Comptabilité nous permet d’être toujours à jour, de réagir beaucoup plus vite et d’améliorer la trésorerie. Nous avons des applications spécifiques de gestion de garage qui nous permettent de simplifier la facturation et la comptabilité globale.

Le logiciel ERP d'Infodata nous a aussi permis d’intégrer de nouvelles sociétés sans changer de système informatique, ni de personnel et sans perturber la gestion.

On a aussi pu mettre en place la comptabilité analytique, ce qui nous a permis de prendre des décisions rapidement au niveau des investissements lorsque la société a souhaité agrandir le garage, par exemple. La comptabilité analytique nous a permis d’être réactifs dans la prise de décisions.

La direction avait pris conseil auprès de l’un de vos clients et a, par la suite, opté pour vos solutions adaptées à nos attentes.

Toute l’équipe est très professionnelle et consciencieuse. Pour chaque demande de modification de logiciel, des améliorations, de l’admin, etc. les équipes ont toujours été très réactives.

Au service client, on est toujours dirigé vers les bonnes personnes, ainsi que le service Salaires, Comptabilité et informatique qui sont toujours disponibles pour nous aider, ce n’est jamais reporté à plusieurs jours et c’est très appréciable. Infodata réagit toujours assez vite aux demandes et toute l’équipe est très sympathique.

Infodata nous a bien aidés dans notre évolution et récemment en 2021 lors de la reprise du garage et de la location de la station-service. Nous devions acheter un nouveau serveur et notre interlocuteur nous a dirigés vers le cloud, qui est une solution plus économique et adaptée à nos besoins. Nous sommes toujours bien dirigés et bien épaulés par Infodata. Toute l’équipe est toujours à l’écoute des clients, même si on est exigeant, c’est ce qui est appréciable.